Управление исходящими номерами (АОН)

Последние изменения: 20.12.2018

Виртуальная АТС позволяет настраивать исходящий АОН – устанавливать те телефонные номера, которые во время вашего исходящего звонка будут высвечиваться на дисплее телефона у клиента.

Установить в качестве исходящего АОНа можно любые телефонные номера, подключенные к виртуальной АТС: основной номер компании, номер сотрудника или всего отдела, номер филиала или представительства, а также номер, который используется в рекламе.

По умолчанию все сотрудники, подключенные к виртуальной АТС, будут звонить с основного номера компании.

Для выбора других телефонных номеров для исходящего АОНа зайдите в настройки виртуальной АТС, откройте раздел Еще и кликните на Исходящие номера.

files.php?filename=77a17404c423c87b96877

В открывшемся меню можно выполнить три основных настройки исходящего АОНа:

1) Поменять основной телефонный номер компании, с которого по умолчанию будут звонить все сотрудники компании.

files.php?filename=a7848e40d67c20302dba5

2) Задать для каждого сотрудника и отдела свой исходящий АОН.

files.php?filename=a227b898d2f36f34df4f2

3) Выбрать региональные телефонные номера исходящего АОНа для звонков клиентам в регионах и других городах.

files.php?filename=522cb2052237f51ea6b7e

При запуске этой настройки виртуальная АТС автоматически подстраивает телефонные номера, которые подключены к сервису, под ваши представительства и филиалы в регионах.

files.php?filename=0eab987881dbf590d9f56

При необходимости можно их настроить вручную.

files.php?filename=c152588a09f6022f0d510

В остальные регионы сотрудники будут звонить с основного номера компании или персонального исходящего номера.

Перед выходом из меню не забудьте сохранить ваши настройки.

Помогла ли вам статья?